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Les Services by CBA, des services premium pour tous les clients

Une hotline de qualité

En appui de nos solutions, nous mettons un point d’honneur à être à votre service via la hotline, pour répondre à vos questions les plus urgentes ! Avec une note de satisfaction de 9,2/10, en constante augmentation, notre hotline est à votre écoute 6 jours sur 7, jusqu’à 20h en semaine pour répondre à toutes vos questions.

Nous nous adaptons à vos besoins : vous avez la possibilité de choisir comment nous contacter (téléphone ou email). Vous pouvez même en faire directement la demande depuis la page d’accueil du logiciel My Agathe e.motion, qui vous laisse la possibilité de choisir à quelle heure vous préférez être rappelé(e), quel jour et à quel numéro de téléphone.

Vous pouvez vous concentrer sur vos soins et en cas de besoin, nous sommes là pour aider et vous conseiller

Une hotline de qualité - My Agathe e.motion
Des formations e-learning illimitées et gratuites

Un parcours de formation gratuit et illimité

Pour vous former à l’utilisation de My Agathe e.motion nous avons pensé à tout : que vous préfériez les formations en présentiel ou en ligne, c’est vous qui choisissez !

  • Les vidéos e-learning : Pour vous former à n’importe quel moment et aussi souvent que vous le voudrez, connectez-vous à votre espace formation sur la Ruche : de nombreuses vidéos détaillées vous attendent ! Vous avez été nombreux à nous demander ces formations en e-learning, qui vous laissent le loisir de vous connecter quand vous voulez, de visionner les vidéos plusieurs fois ou de mettre sur pause à certains moments… Qui plus est, ces formations sont complétées sans cesse, n’hésitez donc pas à y revenir régulièrement !
  • Les Astuces de Pierre : Pour un complément d’informations sur le logiciel, faites confiance à Pierre, notre expert pédagogique, qui a tourné pour vous, des courts tutoriels pour en savoir davantage sur My Agathe e.motion.
  • Les conférences en ligne : Consultez le planning de nos conférences en ligne, et assistez à une formation sans bouger de chez vous ! Et en plus, vous avez la possibilité de chatter en direct avec nos techniciens
  • Les formations en région : Nous venons à votre rencontre dans toute la France, y compris dans les DOM-TOM. N’hésitez pas à consulter le planning des prochaines dates.

Et du matériel CBA !

Avec My Agathe e.motion, vous n’êtes pas contraints à utiliser un seul type de matériel . Vous pouvez utiliser votre propre ordinateur ou tablette, mais nous pouvons également vous en fournir !

  • Le support de votre choix

Ordinateur de bureau ou portable, smartphone, tablette, Mac ou PC, c’est vous qui choisissez le support qui vous accompagnera pour effectuer vos tâches administratives. Car le plus important, c’est que vous soyez à l’aise avec !

  • Un équipement à la pointe

CBA a sélectionné pour vous du matériel professionnel haut de gamme de qualité, déjà entièrement installé à la location. Prêt à être utilisé, vous profitez d’un produit clé-en-main qui ne nécessite aucune installation. Simplicité garantie !

  • Un SAV à votre service

Notre matériel est garanti, de ce fait notre SAV prend en charge la maintenance de votre équipement pendant la durée de l’abonnement, et vous bénéficiez d’un échange standard en cas de panne. De quoi pratiquer votre exercice libéral en toute tranquilité !

Demande de renseignements
Pour une demande concernant My Agathe e.motion et pour être recontacté(e) rapidement par l’un(e) de nos conseillèr(e)s, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous.

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